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电信积分简介_电信积分个人资料_电信积分微博

2016-11-28 19:13:41 科学百科 阅读 2 次

积分组成/电信积分 编辑

电信积分
电信积分 1、消费积分:以客户每月按时交纳的消费额为基准,积分客户每消费1元积1分,不足1元不积分。
2、在网积分:用于衡量客户在网年限的贡献。
产品在网0-12个月(含12月)奖励5分;在网13-24月奖励10分;在网25-36月奖励20分;在网37-48月奖励30分,在网49月及以上奖励40分。
3、信用积分:每月在正常交费期内按时交纳了应交使用费,则每个基础产品可获得10分信用积分。
4、专项奖励积分:为配合各种促销活动设置的激励积分。

积分查询/电信积分 编辑

中国电信提供多种积分查询途径满足不同用户的需求。登陆天翼积分商城网站、当地电信公司网上营业厅、或者拨打客服热线10000进行查询。

兑换流程/电信积分 编辑

积分商城——搜索心仪商品——选择立即兑换——登录积分商城——确认兑换积分数,同事确认送货地址——账户安全认证证件号码或短信随机码验证——系统扣除积分——兑换成功。

客服渠道/电信积分 编辑

电信积分
电信积分1)关于天翼积分商城的咨询投诉服务。
2)优惠活动信息。
3)发送邮件请务必注意以下两点:
a、发送给我们的电子邮件请务必写明您的联系电话和联系人,我们将在收到您邮件后次日起三个工作日内,回信或电话联系您,若未写明联系电话和联系人,则表明您不需要我们回复。
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